Điều Kiện Giao Dịch Chung
Trung tâm Chăm sóc Sức khỏe QTASS CARE
1. Phạm vi áp dụng
Điều kiện giao dịch chung này áp dụng cho toàn bộ khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ do Trung tâm Chăm sóc Sức khỏe QTASS CARE cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Dịch vụ Bio Scan – Tầm soát năng lượng
- Dịch vụ trị liệu chăm sóc sức khỏe tại trung tâm
- Dịch vụ kích hoạt và hỗ trợ năng lượng từ xa (online)
- Các sản phẩm được phân phối trực tiếp tại trung tâm hoặc thông qua các kênh chính thức của QTASS CARE
Việc khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều kiện giao dịch chung được công bố công khai trên website của QTASS CARE.
2. Căn cứ pháp lý
Điều kiện giao dịch chung được xây dựng và áp dụng trên cơ sở tuân thủ pháp luật Việt Nam hiện hành, đặc biệt là:
- Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
- Nghị định số 99/2011/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
QTASS CARE cam kết thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đăng ký điều kiện giao dịch chung với cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp dịch vụ thuộc danh mục phải đăng ký theo quy định pháp luật.
3. Nguyên tắc cung cấp dịch vụ
- Các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại QTASS CARE mang tính hỗ trợ, cải thiện và cân bằng trạng thái sức khỏe tổng thể, không thay thế cho chẩn đoán hoặc điều trị y khoa.
- Mỗi khách hàng có cơ địa, thể trạng và mức độ đáp ứng khác nhau; hiệu quả dịch vụ có thể khác nhau tùy từng cá nhân.
- QTASS CARE cung cấp dịch vụ dựa trên tư vấn, sự tự nguyện và nhu cầu cá nhân của khách hàng.
4. Điều kiện giao dịch đối với từng nhóm dịch vụ
4.1. Dịch vụ thực hiện tại trung tâm
- Khách hàng cần cung cấp đầy đủ và trung thực các thông tin liên quan đến tình trạng sức khỏe trước khi sử dụng dịch vụ.
- Dịch vụ được thực hiện theo lịch hẹn; khách hàng có trách nhiệm đến đúng giờ hoặc thông báo trước trong trường hợp cần thay đổi lịch.
- QTASS CARE có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu nhận thấy việc tiếp tục thực hiện không phù hợp hoặc có thể ảnh hưởng đến sức khỏe của khách hàng.
4.2. Dịch vụ kích hoạt và hỗ trợ năng lượng online
- Dịch vụ được thực hiện dựa trên thông tin khách hàng cung cấp (bao gồm số điện thoại, địa chỉ hoặc các thông tin cần thiết khác theo từng gói dịch vụ).
- Sau khi hoàn tất kích hoạt, khách hàng không cần đến trực tiếp trung tâm để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
- Do đặc thù dịch vụ từ xa, QTASS CARE không cam kết hiệu quả tuyệt đối và khuyến nghị khách hàng chủ động theo dõi sự thay đổi của cơ thể trong quá trình sử dụng.
4.3. Sản phẩm
- Sản phẩm được cung cấp theo đúng thông tin, nguồn gốc và hướng dẫn sử dụng từ nhà sản xuất hoặc QTASS CARE.
- Khách hàng có trách nhiệm đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng.
- QTASS CARE không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp sử dụng sai cách hoặc không đúng hướng dẫn.
5. Giá dịch vụ và thanh toán
- Giá dịch vụ và sản phẩm được công khai trên website hoặc thông báo trực tiếp tại trung tâm.
- QTASS CARE có quyền điều chỉnh giá phù hợp với từng thời điểm và sẽ thông báo công khai trước khi áp dụng.
- Việc thanh toán được thực hiện bằng các hình thức hợp pháp theo quy định của QTASS CARE.
6. Trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm
- QTASS CARE cam kết cung cấp dịch vụ đúng mô tả, đúng quy trình đã tư vấn cho khách hàng.
- QTASS CARE không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh do việc khách hàng cung cấp thông tin không đầy đủ, không chính xác hoặc không tuân thủ hướng dẫn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của QTASS CARE (nếu có) được giới hạn trong phạm vi dịch vụ hoặc sản phẩm mà khách hàng đã sử dụng.
7. Đăng ký điều kiện giao dịch chung
Theo quy định tại Nghị định 99/2011/NĐ-CP, trước khi áp dụng điều kiện giao dịch chung đối với người tiêu dùng, QTASS CARE thực hiện việc đăng ký với cơ quan nhà nước có thẩm quyền:
- Bộ Công Thương trong trường hợp áp dụng trên phạm vi từ hai tỉnh/thành phố trở lên hoặc trên toàn quốc;
- Sở Công Thương địa phương trong trường hợp áp dụng trong phạm vi một tỉnh/thành phố.
Điều kiện giao dịch chung chỉ được áp dụng sau khi việc đăng ký được hoàn tất theo quy định pháp luật.
8. Hiệu lực áp dụng
Điều kiện giao dịch chung này có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố chính thức trên website của QTASS CARE và được áp dụng cho toàn bộ giao dịch phát sinh sau thời điểm đó.
QTASS CARE có quyền điều chỉnh, cập nhật nội dung điều kiện giao dịch chung để phù hợp với quy định pháp luật và định hướng hoạt động; mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website.
Trung tâm Chăm sóc Sức khỏe QTASS CARE
📍 449/58 Sư Vạn Hạnh, Phường Hòa Hưng, TP. Hồ Chí Minh
🌐 Website: https://qtasscare.com/
📞 Hotline: 0815 31 31 33
Bài viết liên quan
Bảng Giá Dịch Vụ QTASS CARE
Thông Tin Vận chuyển Và Giao Nhận
Phương Thức Thanh Toán
Điều Khoản Sử Dụng
Chính Sách Bảo Mật
