Nhằm giúp khách hàng hiểu rõ quy trình cung cấp dịch vụ và giao nhận sản phẩm, QTASS CARE – Trung tâm chăm sóc sức khỏe toàn diện xin thông báo chi tiết về hình thức thực hiện dịch vụ, vận chuyển và giao nhận như sau:
1. Đối với các dịch vụ thực hiện trực tiếp tại trung tâm
Các dịch vụ sau đây được thực hiện trực tiếp tại Trung tâm chăm sóc sức khỏe QTASS CARE:
- Bio Scan
- Dịch vụ trị liệu nâng cao
- Dịch vụ trị liệu chuyên sâu
📍 Địa chỉ thực hiện dịch vụ: 449/58 Sư Vạn Hạnh, Phường Hòa Hưng, TP. Hồ Chí Minh
Khách hàng vui lòng:
- Đặt lịch trước theo hướng dẫn của bộ phận tư vấn
- Đến trung tâm đúng thời gian hẹn để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất
Lưu ý: Các dịch vụ này không áp dụng hình thức vận chuyển hay giao nhận tại nhà.
2. Đối với dịch vụ Quantum Energy AI
Dịch vụ Quantum Energy AI được triển khai linh hoạt theo hai hình thức:
🔹 Kích hoạt trực tiếp tại Trung tâm QTASS CARE
Khách hàng đến trung tâm để được hướng dẫn và kích hoạt dịch vụ.
🔹 Kích hoạt online từ xa
Dịch vụ được kích hoạt thông qua số điện thoại và địa chỉ nhà của khách hàng.
📌 Lưu ý quan trọng:
- Sau khi hoàn tất kích hoạt, khách hàng không cần phải quay lại trung tâm để tiếp tục sử dụng dịch vụ
- Hiệu quả dịch vụ được duy trì theo đúng gói đã đăng ký
3. Đối với sản phẩm
QTASS CARE áp dụng hai hình thức giao nhận sản phẩm:
3.1. Nhận sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng
Khách hàng có thể đến trung tâm để nhận sản phẩm và thanh toán bằng:
- Tiền mặt
- Chuyển khoản ngân hàng
- Cà thẻ (phí 2%)
3.2. Giao hàng tận nhà (ship)
Khách hàng có thể lựa chọn giao hàng tận nhà, với các hình thức thanh toán:
- Thanh toán trước tại trung tâm
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
📦 Phí vận chuyển:
- Phí ship sẽ được thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng
- Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực và đơn vị vận chuyển
4. Lưu ý chung về vận chuyển & giao nhận
- QTASS CARE cam kết thông tin rõ ràng – minh bạch về hình thức thực hiện dịch vụ và giao nhận sản phẩm
- Đối với sản phẩm giao tận nhà, khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm khi nhận hàng
- Trường hợp có vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận tư vấn để được hỗ trợ kịp thời
QTASS CARE luôn nỗ lực tối ưu trải nghiệm dịch vụ từ khâu tư vấn, thực hiện đến giao nhận – nhằm mang lại sự an tâm và tiện lợi tối đa cho khách hàng.
Bài viết liên quan
