QTASS CARE cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website qtasscare.com. Chính sách bảo mật này nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân, đặc biệt trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe – nơi dữ liệu cá nhân cần được bảo mật ở mức cao nhất.
Việc bạn truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được nêu trong Chính sách bảo mật này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
1.1. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp
Khi bạn để lại thông tin tư vấn, đăng ký dịch vụ hoặc liên hệ với QTASS CARE, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin sau:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Nội dung yêu cầu tư vấn
Các thông tin khác bạn chủ động cung cấp
1.2. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu như:
- Địa chỉ IP
- Trình duyệt, thiết bị truy cập
- Thời gian và các trang bạn đã xem
- Hành vi sử dụng website
Những dữ liệu này không dùng để định danh cá nhân, mà chỉ phục vụ mục đích cải thiện trải nghiệm và hiệu suất website.
2. Mục đích sử dụng thông tin
QTASS CARE sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Tư vấn, phản hồi yêu cầu và hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin về dịch vụ chăm sóc sức khỏe khi bạn có nhu cầu
- Cải thiện chất lượng nội dung, dịch vụ và trải nghiệm người dùng
- Quản lý hoạt động website và bảo mật hệ thống
- Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành
Chúng tôi không bán, không trao đổi, không chia sẻ trái phép thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3. Cookie và công nghệ theo dõi
Website QTASS CARE có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ lựa chọn của người dùng
- Phân tích lưu lượng truy cập
- Nâng cao hiệu suất và trải nghiệm website
Bạn hoàn toàn có thể từ chối hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
QTASS CARE chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp thật sự cần thiết:
- Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành website (ví dụ: lưu trữ dữ liệu, phân tích truy cập)
- Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
- Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của QTASS CARE và người dùng
Tất cả các bên liên quan đều phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật thông tin.
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ:
- Trong thời gian cần thiết để phục vụ đúng mục đích đã nêu
- Hoặc theo yêu cầu của pháp luật
Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật.
6. Bảo mật thông tin cá nhân
QTASS CARE áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm:
- Ngăn chặn truy cập trái phép
- Bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, rò rỉ hoặc lạm dụng
Tuy nhiên, do đặc thù môi trường Internet, chúng tôi không thể cam kết an toàn tuyệt đối 100%, nhưng luôn nỗ lực ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn.
7. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
- Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tư vấn
- Yêu cầu xóa thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ với QTASS CARE qua các kênh chính thức được công bố trên website.
8. Liên kết đến website bên thứ ba
Website QTASS CARE có thể chứa liên kết đến các website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các website bên thứ ba này. Bạn nên đọc kỹ chính sách riêng của họ khi truy cập.
- Thay đổi chính sách bảo mật
QTASS CARE có thể cập nhật Chính sách bảo mật khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
QTASS CARE – Cam kết bảo mật thông tin, tôn trọng quyền riêng tư và đặt sự an tâm của khách hàng làm nền tảng cho mọi dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Bài viết liên quan
Điều Kiện Giao Dịch Chung
Bảng Giá Dịch Vụ QTASS CARE
Thông Tin Vận chuyển Và Giao Nhận
Phương Thức Thanh Toán
Điều Khoản Sử Dụng
